FAQ

Foire aux questions

Nous fabriquons des transformateurs de puissance, des transformateurs à huile, des transformateurs à sec, des transformateurs à alliage amorphe, des transformateurs sur socle, des transformateurs destinés aux énergies renouvelables, des sous-stations préfabriquées ainsi que divers transformateurs à usage spécifique.
Oui. Nous pouvons personnaliser la puissance du transformateur, les tensions d'entrée et de sortie, la fréquence, le groupe vectoriel, le mode de refroidissement, le boîtier, les accessoires, l'indice de protection et les normes applicables en fonction des spécifications de votre projet.
Veuillez indiquer le type de transformateur, la puissance nominale, les tensions primaire et secondaire, la fréquence, le nombre de phases, le groupe vectoriel, l'impédance, le mode de refroidissement, l'environnement d'installation, les normes requises, la quantité et le port de destination.
Nos transformateurs peuvent être conçus et fabriqués conformément aux normes internationales et régionales applicables, notamment celles de la CEI, ainsi qu'aux autres exigences spécifiques à chaque projet. Certaines séries de produits peuvent également être conformes aux exigences UL, CE, TÜV, KEMA et GOST.
Chaque transformateur est soumis à un contrôle rigoureux et à des essais de routine avant son expédition. En fonction du projet, des essais de type et des essais spécifiques peuvent également être organisés conformément aux normes techniques convenues.
Le délai de fabrication dépend du type de transformateur, de sa puissance, de sa complexité technique, de la quantité commandée et des exigences en matière d'essais. Un calendrier de livraison détaillé sera confirmé après validation des spécifications techniques et de la commande.
Oui. Nous pouvons fournir les plans homologués, les fiches techniques, les rapports d'essai, les listes de colisage, les manuels d'utilisation et tout autre document nécessaire à l'installation, au dédouanement et à la réception du projet.
Les transformateurs sont emballés de manière sécurisée en fonction de leur taille, de leur structure et du mode de transport. Une protection contre l'humidité et les chocs, un emballage renforcé ainsi que des marquages d'exportation adaptés peuvent être fournis afin de réduire le risque de dommages pendant le transport.
Oui. Nous proposons une assistance technique à distance, des instructions d'installation, une aide à la mise en service, une assistance au dépannage et un service après-vente. Une intervention sur site peut également être envisagée en fonction des besoins du projet.
Envoyez-nous vos spécifications techniques, vos plans ou les exigences de votre projet. Notre équipe d'ingénieurs examinera ces informations, vous proposera une solution adaptée et vous fournira un devis, une proposition technique ainsi qu'un délai de livraison estimé.

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